○講師紹介

• 1997年7月創刊の「月刊ケアマネジャー」を一貫して担当している。ケアマネジャーは新しい職種なので、現場に行って話を聞くということが大切だと考え、10年かけて日本を三周するぐらい回り、事例検討会も多く参加してきた。現在「月刊ケアマネジャー」は133号になっている。現場を訪れる中で強く感じたことは、優れた実践家が、その取り組みを言語化するのが難しい、或いは苦手だということであり、編集者としては、その部分でのお手伝いをさせていただいていると考えている。

○対人援助職によって「言語化」が重要な理由

• 自分の考えや感情を言語化できるほど、「情動の解像度」が高まり、その結果として「共感的正確さ」が向上する。ただ、言葉は私たちが生まれる以前から出来上がっているため、自然と身につくものではない。つまり、言語化の力は、学ばないと身につかないということを課題提起された。

○言葉を磨くトレーニング〜ノートを活用する〜

• 言葉を磨くトレーニングとして、TakingNote、ThinkingNote、CaseNote、ProcessRecordを紹介された。例えばThinkingNoteでは、日々の業務で感じたこと、面接の場面、研修で習ったこと、好きな言葉、気になることなど、関心のあることを、出来るだけ詳しく書く方法を具体的に説明された。講師自身も取り組まれており、1年でノート1.5冊以上にはなっているとのことだった。

○言葉を磨くトレーニング〜辞書に親しむ／定義を考える〜

• 日本は辞典が豊富であり、それらを読むことで語彙が豊かになるとのことだった。例えば類語辞典では、一つの感情を表現するにしても、様々な言葉があるので参考になる。また、例として、「恋愛」という単語を取り上げ、辞書によって、表現が違うことも紹介された。

○どうすれば書けるようになるのか

• 村上春樹さんの表現を引用して「とにかく何度でもいいから読み直し、書き直すこと。これしかありません。」と説明された。その後、メールは一晩寝かして見返して送付する、小説は10回程度書き直す、といった村上春樹さんのエピソードを紹介された。

○「書く力」と「読む力」

• 丸谷才一さんの言葉を引用し、名文を読むこと、名文家は例外なく読書家である、と説明された。 最後に読みやすい文章を書くポイントとして、以下の４点を挙げられた。
  �@主語や目的語を明確にする。
  �A一文をあまり長くしない。
  �B接続詞を適切に使う。そうすると読み手が次の文章を読む心構えができる。
  �Cちょっと気取って書くこと。

○最後に

• 全体的に、言語化力の大切さと、それを身につける難しさを伝えられたような気がした。資料の中には、言語化力を磨く具体的な方法などの説明もあり、その中の何点かは取組んでみたいと思った。利用者と接する機会が多かった相当昔のころ、利用者の声を聞き書きして、その言葉の背景などに思いを巡らせていたころを懐かしく思い出した。一つの事に真剣に取り組んでいる講師の話は、内容も興味深いだけではなく、知らないことも多く学ばせてもらい、研修が終わって帰る時には少し偉くなったような気がした。